住客点评>>
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好评整洁干净,没有那么多喧嚣,安静舒适,离会场很近,第一天住在最高层,交代了服务员第二天...
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好评看钟点房的时候上面标的是69块4个小时,点进去就变成138了,当时粗心没看到,所以就...
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好评第三次入住了 服务质量没得说 位置没得说!
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好评这家酒店是个很不错的选择,大厅设计的蛮好看的,前台服务人员Jane很有礼貌,很快速的...
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好评很干净 很整洁 设备挺齐全的,前台小姐姐Tina态度好好哦(′-ω-`) 不过热水...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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深圳华里精品酒店交通指南
酒店坐落于锦绣花园北门旁,靠近世界之窗和欢乐谷,位置优越,交通出行便利。
- 距离地铁罗宝线侨城东站约870米;
- 距离深圳火车北站约11.7公里;
- 距离深圳火车站约14.8公里;
- 距离深圳宝安国际机场约28.1公里。